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深圳市乐达天下国际物流有限公司
地址:中国广东深圳市宝安区福永怀德南路华富居国际建材中心B101-103
邮编:518100
电话:+86 0755-36851981
网址:www.ldtx56.com
俄罗斯专线
服务名称:俄罗斯专线
服务代码:RUEXP
英文名称:Russia Express
服务优势:
1、俄罗斯全境无盲点派送。 2、时效稳定可控,全程平均时效26天。
服务简介:
为满足俄罗斯市场迅速增长的配送需求,乐达天下整合优势资源开通俄罗斯专线服务。俄罗斯专线到达俄罗斯境内后交由俄罗斯邮政派送,派送范围覆盖俄罗斯全境。包清关、全程平均时效26天。
参考时效
15-30个工作日
1)上网时效:
7-10天。
2)派送时效:
15-30天。
3)派送范围:
俄罗斯全境。
服务费用
详细请查看首页
1)俄罗斯专线报价由报关费与基本运费组成。
报关费:
8RMB/票。
基本运费:
请咨询易达丰销售或客服。
- 客户也可登陆网站首页使用价格查询功能查询(注:网站价格查询所得结果包含报关费)。
2)俄罗斯专线计费重量为包裹实际重量,不计算体积重量。
体积和重量限制
≥2kg,≤20KG
重量限制:
单个包裹重量:大于等于2kg小于等于20KG;
体积限制:
单边长≤150CM;长+宽+高≤300CM。
货物追踪
提供追踪服务
1.包裹上网后
可凭跟踪号在
http://www.russianpost.ru/
上查询包裹状态信息。
2.查询:
如包裹超过60个工作日仍没有妥投或收件人没有签收,可申请查询。查询回复期1个星期。确认丢失后,即可按赔偿条款赔付。
理赔相关
支持理赔
相关赔偿标准请登录网址:
(
http://www.ldtx56.com/help/guide/112.html
)
查询
退件相关
提供退件服务
1)提供退件服务。
国外退回费用与发货费用一致,客户在接到退件通知时可选择“弃件”或“退回”,退回费用由发货人承担。
2)因地址错误、收件人拒收、内含违禁品等原因造成的退件,包裹会直接退回至中国境内的处理中心,不会有预先通知。
这种情况下客户需支付退回费用(货物退回费用和寄出费用一致)。
以下情况易达丰不负责赔偿:
a、地震、战争等不可抗力因素造成的包裹丢失等。
b、含有易达丰已经明确告知的禁止投寄物品的包裹的损坏、丢失等。
c、包裹内件破损的。
d、俄罗斯邮政网显示送达的。
e、俄罗斯邮政网显示到达目的地,客户不领取的。
f、客户收件人姓名、地址信息或邮编填写错误导致的。
h、包裹确认丢失或默认丢失后,索赔有效期为1个月。超过有效期的索赔申请将不被受理。
i、易达丰会在收到客户索赔申请后30个工作日内完成理赔。
禁忌物品
国际航空禁运物品
国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品及国际航空禁运物品。
- 包括但不限于现金、毒品、各类武器、凶器、弹药(包括仿制的)、液体、移动电源、粉末、打火机、易腐蚀物品、药品、生化物品、印刷品、纯电池、食品、带记忆功能的内存卡、种子、植物、动物等。
填单要求
按实际情况申报
1)物品描述:
申报品名需要填写实际品名和数量。有多个品名时,每个品名及数量需分开单独填写。
2)申报价值:
建议按物品实际价值申报,以免产生罚金和赔偿纠纷。
3)订单信息
(收件人姓名、收件人地址等、物品描述)可用英文,也可用俄文输入。
货件包装要求
要求按规定包装
1)地址标签。
客户需粘贴从易达丰系统打印的地址标签,地址标签请粘贴在包裹正面的中间位置。
2)除地址标签外,客户无需粘贴报关单等其他标签。
3)请使用无字纸箱包装,尽量不要有其他无关字符和LOGO。
纸箱封箱时请使用透明胶带,不要使用有颜色的胶带
关税相关
俄罗斯邮政大包在俄罗斯进口时有可能产生进口关税,关税一般由收件人支付。
服务常见问题
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