尊敬的客户
近期，我司各个渠道均涌现大量关于亚马逊等海外仓库的问题件，主要体现为关税和清关问题。为避免出现快件出现延误，请寄件人务必按照一下要求处理货件。
1.寄件人在寄运货物前，须和进口方协调货物清关以及签收事宜，确保货物抵达当地以后，清关联系人将配合服务商或清关代理处理货件清关事宜。
2.出货发票必须注明真实进口方的公司名称，联系人名，联系方式（电话和电子邮箱）。
3.为避免货物由于关税问题出现滞留，寄运货物前请先确认关税支付方。
4.寄件人和进口方应就货件签收问题做好协调，尽早确认货物是否完好抵达仓库并派送，以免出现漏收、错收等情况。如出现由于错收或漏收，进口方或收件方未能或无法提供详细的包裹信息导致服务商无法进行调查，将可能导致货件无法进行索偿，届时全部责任和费用将由寄件方承担。
我司在收到货物后将默认该货件的相关资料已经备齐并不再予以复审。若货物在抵达当地后，因未按照以上要求处理货件导致出现清关延误，罚金货退回等情况，全部责任和费用将由寄件人自行承担。
